Il CEO di OKX Affronta le Sfide di Conformità e i Blocchi degli Account Utente
In una recente dichiarazione, il CEO di OKX, Star Xu, ha affrontato le preoccupazioni degli utenti riguardo ai blocchi degli account causati dai ‘falsi positivi’ nel sistema di conformità dello scambio. Xu ha riconosciuto le sfide nel bilanciare un rigoroso controllo del rischio con la convenienza degli utenti, un problema comune per gli exchange crittografici in tutto il mondo.
Comprendere i Falsi Positivi negli Exchange Crittografici
Xu ha spiegato che i falsi positivi—utenti legittimi erroneamente segnalati come rischiosi—rappresentano un ostacolo significativo per gli exchange crittografici. Nonostante la tecnologia avanzata e un team di conformità di 600 membri, OKX ammette che eliminare completamente questi errori rimane improbabile.
Esperienza Utente in Mezzo ai Controlli di Conformità
Le scuse sono arrivate dopo la segnalazione di un utente bloccato dal 21 giugno, nonostante avesse completato una rigorosa verifica. L’utente ha fornito una documentazione estesa, inclusa una storia lavorativa di 10 anni, solo per essere respinto a causa di discrepanze con le ‘risposte selezionate’ della piattaforma.
La Strada da Seguire per gli Exchange Crittografici
I commenti di Xu evidenziano la continua lotta degli exchange crittografici per soddisfare le richieste normative garantendo al contempo esperienze utente fluide. Mentre la tecnologia avanza, ridurre al minimo i falsi positivi rimane un obiettivo chiave per piattaforme come OKX.
